購物的時候大家會多多瀏覽把喜歡的商品放入購物車中，最后再一起付款。在使用拼多多購物會發(fā)現(xiàn)購物車找不到了，購物車怎么找不到?新手商家怎么玩轉(zhuǎn)拼多多? 火蝠

拼多多的購物車怎么找不到? 火蝠電商資訊網(wǎng)

那是因為拼多多沒有購物車的，它的購物車和收藏是合在一起的，大家喜歡哪件產(chǎn)品可以收藏，然后去收藏里面進(jìn)行下單哦。

新手商家怎么玩轉(zhuǎn)拼多多? 51md.cn

一、做好店鋪人群的定位 m.51md.cn

粉絲營銷是電商營銷的重點之一，為了做好粉絲客戶首先需要做好人群定位。比如母嬰、學(xué)生亦或者是老年人，他們的喜好，常用哪些平臺，適合什么產(chǎn)品，然后可以多渠道進(jìn)行宣傳引導(dǎo)。也可以建立群組，偶爾發(fā)放一些粉絲福利，增加客戶粘性。

二、用活動來榨干店鋪

店鋪初期流量會比較小，可以加上推廣來吸引流量。因為缺少銷量和評價，不適合直通車推廣，活動對于新店引流必不可少。新產(chǎn)品活動是唯一沒有門檻的活動。達(dá)到一定銷量后，可以報名其他活動;店鋪活動也是很好的引流方式，運營要做好規(guī)劃。

三、要懂得維護(hù)商品評價

拼多多的商品評價會影響買家購買意向，所以評價方面一定要做好維護(hù)，尤其是活動之后。比如老客戶可以讓他們盡可能多的贊，附上買家秀;在包裝上附上說明，引導(dǎo)買家贊一贊。

四、必須保證貨物質(zhì)量和交貨效率

商品質(zhì)量是店鋪長久生存的基礎(chǔ)。所以運營中一定要檢查好商品質(zhì)量，尤其是發(fā)貨前，避免因為商品質(zhì)量問題造成售后。交貨速度也是影響買家體驗的關(guān)鍵點之一，在拼多多也是嚴(yán)格控制的。所以運營要監(jiān)督發(fā)貨速度和物流更新，必要時及時更換物流公司。

五、監(jiān)督客服做好售后工作

這是買家購物的最后一步，那么操作一定要注意這一步。售后服務(wù)做好了，會給店鋪帶來更多的回頭客，但是做不好，會導(dǎo)致店鋪流量嚴(yán)重下降。在這里，最重要的是注意客服的回復(fù)，及時解決買家的問題;如果遇到差評，要盡快處理，爭取得到后面買家的好評，壓制差評。

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